Frequently Asked Questions

  • APAKAH INFORMASI PRIBADI SAYA AKAN AMAN?

Informasi pribadi Anda akan tetap bersifat rahasia & kami tidak akan pernah menyebarluaskan informasi pribadi Anda ke pihak ketiga. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Ketentuan Privasi secara lengkap.


  • SAYA LUPA PASSWORD – APA YANG BISA SAYA LAKUKAN?

Untuk mengembalikan atau me-reset password Anda, ikuti instruksi “LOST PASSWORD” di akun Anda. Untuk alasan keamanan, kami tidak diperbolehkan untuk mengirimkan password lama Anda melalui email.


  • BERAPA LAMA PROSES PENGIRIMAN BARANG & BERAPA ONGKOS KIRIM KE ALAMAT SAYA?

Untuk informasi mengenai pengiriman & ongkos kirim ke alamat Anda, silakan lihat halaman SHIPPING & DELIVERY”.


  • APAKAH SAYA BISA MENGUBAH PESANAN SETELAH MEMBAYAR?

Perubahan pesanan tidak dimungkinkan bila Anda sudah memesan & menyelesaikan pembayaran.


  • APAKAH SAYA BISA MENGECEK PESANAN?

Jika pesanan Anda sudah dikirim, Anda akan menerima email yang berisi nomor tracking order untuk mengecek pesanan Anda sudah sampai di mana. Jika Anda sudah sign up di website kami, Anda bisa log in website & klik “MY ACCOUNT” kemudian “ORDERS”.

Shopping cart

No products in the cart.